Serviços Gerenciados
SERVIÇOS GERENCIADOS EM TECNOLOGIA, CONECTIVIDADE E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
A Energy Telecom® é uma empresa multimarca líder na região Norte e Nordeste, contudo, com atuação nacional, especializada e focada em produtos, serviços e soluções robustas, escaláveis e com gerenciamento unificado em Segurança da Informação. Reúne conhecimento e experiência - desde 2001 - possuindo uma estrutura própria e com utilizações de tecnologias dos fabricantes líderes mundiais para ofertar a prestação de seus serviços a empresas públicas, privadas, mistas e também órgãos públicos que estejam buscando a maior segurança e flexibilidade em soluções dessa natureza. Conta com custos compatíveis e competitivos no mercado nacional. É detentora de dezenas de certificações e parcerias junto aos fabricantes atuantes no segmento de Tecnologia e Segurança da Informação e representando-os como Canal Integrador como nos casos da McAfee, Check Point, Fortinet, SonicWALL, Expand, StoneSoft, Commvault, Tandberg Data, Proofpoint, SourceFire e em breve outros mais fabricantes.
SOLUÇÕES GERENCIADAS
• FIREWALL UTM/ VPN/ FILTRO DE CONTEÚDO/ IDS/ IPS
• ACELERADORES DE TRÁFEGO WAN
• ACESSO REMOTO COM SSL-VPN
• ACESSO REMOTO SEGURO A REDES SEM FIO (WIRELESS)
• ANALISADOR DE LOGS
• ANTISPAM E ANTIVÍRUS DE E-MAIL
• BACKUP E PROTEÇÃO CONTRA DESASTRES
• BALANCEAMENTO DE CARGAS
• CONTROLE E SEGURANÇA DE ACESSO WEB
• CRIPTOGRAFIA DE DADOS
• CO-RELACIONADOR DE EVENTOS
• DATA LOSS PREVENTION
• GERENCIAMENTO CENTRALIZADO
• GERENCIAMENTO DE PATCHES
• GESTÃO DE APLICAÇÕES DE TI
• LOAD BALANCING
• NETWORKING
• PROTEÇÃO DE DADOS
• SEGURANÇA DE ENDPOINT
• TRANSFERÊNCIA DE ARQUIVOS
• SOFTWARE AS A SERVICE
• CONSULTORIA EM SEGURANÇA DE TI
• CONTROLE DE PORTAS E DISPOSITIVOS
• CRIPTOGRAFIA DE E-MAIL/FILESERVER
• GESTÃO DE PRIVILÉGIOS
• TOKENS E SMARTCARDS
• VIRTUALIZAÇÃO DE APLICATIVOS
• INTELIGÊNCIA DE NEGÓCIOS

Árvore de soluções.
FORMAS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
Os serviços de gerenciamento de serviços e soluções em Segurança da Informação podem ser prestados de três diferentes formas:
OUTSOURCING FULL no qual a prestação dos serviços de gerenciamento, monitoramento, suporte técnico, geração de relatórios gerenciais e RMA ocorrem mediante a locação dos equipamentos também já reconhecidos como tratar-se de “appliances” e com pagamentos mensais. Merece destacar algumas vantagens na adoção dessa modalidade que permite “upgrade” dos equipamentos locados a fim de se ajustar as novas necessidades dos clientes, RMA imediato, maior rapidez na solução de eventuais problemas junto aos fabricantes dos equipamentos/soluções, equipe técnica constantemente treinada e atualizada em relação a novas funcionalidades disponibilizadas pelos fabricantes. Como desvantagens pela não contratação desse tipo de prestação de serviços podemos destacar que: a atualização e os treinamentos na área de tecnologia são caros e os investimentos nos profissionais se tornam uma constante, a inviabilidade de “upgrade” de equipamentos produtos e soluções para atender as novas necessidades que surgirem bem como manter sempre atualizadas as tecnologias, obtenção de controles dos acordos de SLA, atualização de normas efetivas de segurança, Know-How, manutenção no foco “core business” da empresa.
OUTSOURCING PARCIAL no qual a prestação dos serviços de gerenciamento, monitoramento, suporte técnico, geração de relatórios é realizado através de equipamentos em posse e de propriedade dos clientes e mediante pagamentos mensais pelos serviços prestados, estes acima indicados.
VENDA DIRETA DE EQUIPAMENTOS que poderá contemplar a implantação/instalação/configuração dos mesmos de acordo com as necessidades dos clientes.
Para a prestação dos serviços gerenciados já elencados, tanto conta com os melhores produtos e soluções do mercado - que podem ser consultadas nas seções: Produtos e Serviços e Parceiros e Soluções - além é claro de um Monitoramento Pró-Ativo e um Suporte Técnico eficiente e qualificado e dotado das melhores ferramentas para o pleno exercício da prestação dos serviços gerenciados e unificados que disponibiliza e, nos casos previstos, com a inclusão de RMA imediato.
